1. Home
2. Aanpak consultancy

Aanpak consultancy

Een consultancy opdracht wordt altijd systematisch aangepakt om tot de beste en meest efficiënte aanpak te komen. Er zijn vier hoofdfasen in een project

1. Prospectie

2. Nulmeting en doelstelling

3. Werkplan

4. Meten

1. Prospectie

Tijdens een prospectie-interview analyseer ik de vraag van het management en de organisatie, stuur ik de ambitie eventueel bij en maak ik een zo realistisch mogelijke inschatting van de vraag. Soms ben ik een klankbord van het management die als extern expert een ander licht op de zaak kan werpen.

Of het kan gaan om:

• het implementeren van managementsystemen, zoals ISO 9001, IATF 16949, VDA 6.1 en VDA 6.3
• het verbeteren of introduceren van een systeem voor procesmanagement
• het invoeren van verbetermethodieken, zoals PDCA en 8D
• het doorvoeren van een risicoanalyses, zoals FMEA
• een statistische benaderingen van een situatie, zoals SPC en MSA
• het beter beheersbaar maken van de leveranciers
• …

2. Nulmeting en doelstelling

De consultancyopdracht start met het grondig interviewen van de betrokken medewerkers om een nulmeting mogelijk te maken en doelstellingen (KPI’s) te definiëren.

3. Werkplan

Afhankelijk van de consultancyopdracht maak ik een werkplan op. Voor de invoering van een managementsysteem (bv volgens ISO 9001 of IATF 16949) is de eerste stap een beschrijving van alle bedrijfsprocessen. Om de doelstellingen te realiseren kunnen trainingssessies of coaching-momenten met individuele medewerkers nodig zijn.

Om je medewerkers vertrouwd te maken met een nieuwe manier van werken, ben ik voorstander van een pragmatische aanpak. Ik maak elke opleiding praktisch en concreet.

4. Meten

Zodra het werkplan afgewerkt is, is het tijd om te meten of de doelstellingen effectief behaald werden. De checkfase kan gebeuren aan de hand van een interne audit. Zijn de resultaten positief, dan is het bedrijf bijvoorbeeld klaar om een certificaat te behalen en de externe auditeur te ontvangen.

Het resultaat moet zijn dat ik het ingevoerde managementsysteem werkt voor de organisatie, eventueel met interim-management ondersteuning van mij.

Ongeacht het managementsysteem (ISO 9001, IATF 16949, eigen systeem, ...) dat ik implementeer of de verandering die ik help begeleiden, wil ik op het einde van een opdracht een systeem afleveren dat werkt voor de organisatie. Het werkplan is zodanig opgesteld dat je eigen medewerkers op de verschillende echelons de nieuwe of vernieuwde processen zelfstandig zullen beheersen.